WiMAXプロバイダの評判

Broad WiMAXの評判がわかる!口コミと合わせて解説

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Broad WiMAXの画像

数あるWiMAXプロバイダのなかでも、月額料金の安さが魅力の「Broad WiMAX

他社プロバイダと比べてどのようなメリットがあるのか、反対にデメリットとして考えられることはないのでしょうか。

今回はBroad WiMAXの評判について実際のユーザーの声も参考にしながら深掘りしていきます。WiMAXの契約を検討している方は最後まで読んでいただき、ぜひ参考にしてみてください。

Broad WiMAXの基本情報

Broad WiMAX ギガ放題プラン 7GBプラン
端末代金 無料 無料
初期費用 3,000円 3,000円
月額料金 1〜2ヶ月目 2,726円
3〜24ヶ月目 3,411円
25ヶ月目以降 4,011円
1〜25ヶ月目 2,726円
26ヶ月目以降 3,326円
実質月額 3,671円 3,052円
1年あたり実質 44,058円 36,635円
3年間総額 132,176円 109,906円
キャッシュバック なし なし

Broad WiMAXとは株式会社Link Lifeが提供しているWiMAXのインターネットサービスプロバイダです。数あるWiMAXプロバイダのなかでも一際料金が安く、加えて初期費用無料や乗り換え特典などが充実していることが最大の特徴。

Broad WiMAXには「ギガ放題プラン」と「7GBプラン」の2種類の料金プランが存在しますが、ほとんどのユーザーはギガ放題プランを選択しており、使い勝手の良さが魅力といえるでしょう。

Broad WiMAXの評判

Broad WiMAXの実際のユーザーの中にはどのような意見が多いのでしょうか。SNSやネット上の口コミを拾ってみると、以下のような声が多い傾向にあります。

ポイント

  • 月額料金が安くて契約した
  • キャッシュバック受け取り忘れの心配がない
  • 電話サポートは不評だった

実際のリアルな声とともにBroad WiMAXの評判を詳しく見ていきましょう。

料金の口コミ

Broad WiMAX以外のプロバイダの中にはキャッシュバック特典の充実をメリットにしているところも多いですが、そもそもキャッシュバック特典を受け取る手続きを忘れてしまうユーザーも少なくありません。

Broad WiMAXであればキャッシュバック特典はありませんが、その分初期費用や月額のコストが自動的に安くなるため、キャッシュバック特典をもらい忘れるという心配も不要です。

通信速度の口コミ

WiMAXの電波はプロバイダが異なっていても各社で共通しているため、通信速度は基本的にどのプロバイダを選んでもほとんど同じです。

月額料金が安いからといってBroad WiMAXの速度が特別低速で品質が悪いという心配も不要。安心して高品質のネットワークを利用することができます。

解約、電話サポートの口コミ

Broad WiMAXに限ったことではありませんが、サポートセンターへの電話が繋がりにくいという声が多いです。また、サポートの対応そのものも担当者によって評価が分かれてしまう傾向にあるようです。

ユーザーの声を拾ってみると、総じて対応は決して良くないという評価になります。電話でのサポートが不要で、メールで十分であるという方であればストレスなく利用できるのではないでしょうか。

最新WiMAX端末が無料

Broad WiMAXの加入特典である端末代金0円。最新機種であっても0円で手に入れることができ、初期費用を大幅に抑えることができます。

よくある「実質0円」ではなく、正真正銘の0円のため、途中で解約したからといって違約金以外に端末代金がかかることもありません。

Broad WiMAXの口コミに対する感想

WiMAXプロバイダを選ぶ際の考え方は人それぞれですよね。

  • 月額料金をとにかく抑えたい方
  • 初期費用を抑えたい方
  • キャッシュバック特典を重視する方
  • コスト的な部分よりもサポート体制を重視する方

など、何を基準に選ぶのかはその人の価値観やネットワーク回線の使い方にもよって変わるでしょう。それらの中でBroad WiMAXを選ぶ場合は、初期費用や月額料金を抑えたい方に特におすすめできるプロバイダといえます。

口コミのなかでネガティブな要素といえば、契約後のサポート体制に対する不満が目立っていました。そのため、モバイルWiFiサービスを初めて申し込む方は注意したほうが良いかもしれません。

Broad WiMAXのメリット、デメリット

ここまでご紹介してきたユーザーの声などをもとに、Broad WiMAXのメリットとデメリットを考えてみましょう。

まず、Broad WiMAXのメリットを一言で表すとすれば、「トータルのコストが安い」、反対にデメリットとしては「キャッシュバック特典が一切なし」ということが挙げられます。もう少し詳しくご紹介していきましょう。

Broad WiMAXの5つのメリット

まずはBroad WiMAXのメリットから詳しくご紹介します。料金コストの面でのメリットが非常に大きく代表的ですが、実はその他にも注目すべきポイントが存在します。

ポイント

  1. 月額料金が安い
  2. 8日以内のキャンセルは違約金が無料
  3. 最新端末が無料
  4. 即日発送、店舗は当日受け取りできる
  5. 他社から乗り換えは解約金を負担してもらえる

Broad WiMAXのメリットとして考えられることを5つのポイントに分けてご紹介します。

1.月額料金が安い

ひとつ目のポイントは月額料金の安さです。多くのユーザーが選択する「ギガ放題プラン」の場合、最初の3ヶ月間の月額料金は驚きの2,726円。3日間のデータ容量制限がある以外は月間データ量に制限なく使い放題となります。

ちなみに3ヶ月間が過ぎた後は24ヶ月目まで3,411円で利用でき、こちらもWiMAXのなかでトップクラスの安さを誇ります。

また、auのLTEネットワークを利用できる「LTEエリア利用料」のオプション料金も、通常は月額1,004円発生するものが無料となり、使い勝手と安さを両立したプランといえるでしょう。

2.8日以内のキャンセルは違約金が無料

Broad WiMAXの初期解約

Broad WiMAXを契約し端末が到着した後、実際に利用しようとしたら宅内環境が悪かった場合でも、8日以内であれば違約金なしでキャンセルが可能です。

この手続は「初期契約解除制度」と言い、サポートセンターへ電話で申請をすることによって手続きが可能です。電話での申請手続きが完了した後は、指定の返送先へ宅配便で送付するだけで一連の作業は完了します。

ただし、初期契約解除制度で無料となるのはあくまでも解約の際に発生する違約金のみであり、新規契約時に支払う事務手数料は通常通り請求の対象となります。

3.最新端末が無料

端末無料のBroad WiMAX

Broad WiMAXは最新端末であっても無料で契約することができます。先ほどもご紹介しましたが、携帯電話のような「実質無料」ではなく、完全に0円のため契約後の端末はユーザーの所有となります。

当然のことながらレンタル契約でもないため、解約後は端末を返却する必要もありません。ただし、例外として先ほどご紹介した初期契約解除制度の場合は端末一式を返却しなければならないため、最低でも1週間程度は箱や付属品などを取っておきましょう。

4.即日発送、店舗は当日受け取りできる

Broad WiMAXの4つめのメリットとして挙げられるのは、申し込んだ即日に発送、または店舗での受け取りも可能であるということです。

即日発送のサービスを展開している事業者は珍しくありませんが、店舗での直接の受け取りが可能であるケースはWiMAXのプロバイダの中でもごく少数といえます。店舗での直接受け取りを実施しているところは以下の4ヶ所です。

渋谷センター 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル1階(パソコン修理工場内) Broad WiMAX 受取センター 10:00~19:00(平日・土曜受付/日祝休み)
秋葉原センター 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-11-2 ロック2ビル1F(RGUILD内) BroadWiMAX 受取センター 11:00~19:00(平日・土曜受付/日祝休み)
大宮センター 〒330-0854埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目1-5 山中ビル4F(スマホスピタル大宮西口)Broad WiMAX 受取センター 11:00~19:00(平日・土曜受付/日祝休み)
梅田センター 〒 531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-17-9 豊崎旭ビル2階 (スマホスピタル梅田2号店内)BroadWiMAX受け取りセンター 10:00~19:00(平日・土曜受付/日祝休み)

5.他社から乗り換えは解約金を負担してもらえる

Broad WiMAXの乗り換え違約金負担

最後のポイントは、乗り換えの際の解約金負担です。他社のWiMAXプロバイダから乗り換えをする際、タイミング良く更新月内で手続きが完了できれば良いですが、端末の故障や何らかの理由により更新月以外で乗り換えを行うユーザーは少なくありません。

そこで避けて通れないのが解約の際の違約金支払い。契約期間によっては20,000円近い違約金がかかることもありますが、Broad WiMAXであれば最大19,000円まで違約金を負担してくれる特典があります。

他社のプロバイダはキャッシュバック特典として提供しているケースもありますが、そもそも受け取りが1年先に設定されているなど、受け取り手続きを忘れるリスクもあります。しかし、Broad WiMAXであればそのようなリスクも避けることができます。

Broad WiMAXの2つのデメリット

Broad WiMAXを選ぶ際のメリットとは反対に、デメリットとして考えられることを考えてみましょう。今回は2つのポイントを挙げてみました。

1.初期費用が高い

Broad WiMAXのホームページを覗いてみると、「初期費用18,857円が無料」と表記されています。一見すると割引額も大きくお得に見えてしまいますが、そもそも他社のWiMAXプロバイダの多くはこのような初期費用がかからないケースがほとんど。

ちなみに、この初期費用割引特典を受けるためには以下のような条件をクリアする必要があります。

ポイント

  • WEBフォームから申し込むこと
  • 月額最安の料金プランで申し込むこと
  • 支払い方法をクレジットカードとして登録すること
  • 「安心サポートプラス」、「My Broadサポート」のオプションサービスに加入すること

決して厳しい条件ではありませんが、これらのうちどれか一つでも欠けてしまうと、初期費用として18,857円を支払わなければなりません。

2.キャッシュバックがない

Broad WiMAXにはキャッシュバック特典が一切ありません。しかしながら、その分月額料金を抑えているということもあり、一概にデメリットとして単純に比較できるものではないでしょう。

また、キャッシュバック特典の場合は後日受け取りのための手続きを行う必要もあり、手続きを忘れたまま過ぎてしまうケースもあります。

Broad WiMAXのキャンペーン契約の流れ

Broad WiMAX

次に、Broad WiMAXの初期費用無料キャンペーンを適用するための流れを改めてご紹介しましょう。

WiMAX端末の選び方

まずはBroad WiMAXで契約するWiMAX端末を選びましょう。難しく考える方も多いですが、選ぶポイントは以下の2つだけに絞ることで決めやすくなります。

  • 持ち運びするならW06
  • 自宅で使用するならHOME L02

まずはWiMAXの王道であるモバイルWiFiルーターとして利用する方法です。この場合はW06という機種がおすすめ。下り最大1.2Gbpsを誇るスピードは、他のWiMAX端末にはない高い性能です。また、WiFi通信性能向上によって、旧バージョンであるW05に比べて速度が20%アップしました。

もし自宅内だけで固定回線の代わりとして利用するのであれば、ホームアンテナのようなL02という機種がおすすめです。有線接続も可能で、最大42台のデバイスを同時に接続することができます。

クレジットカード支払いを選ぶ

WiMAX端末を選んだら、次に月々の利用料金の支払い方法を選択しましょう。口座振替も選択できますが、初期費用を無料にするためにはクレジットカード払いとして登録する必要があります。

オプションに加入する

Broad WiMAXのオプションサービス

最後の条件としてあるのが、指定オプションサービスへの加入です。「安心サポートプラス」が月額550円、「My Broadサポート」が月額907円となりますが、My Broadサポートは最大2ヶ月間無料となります。

安心サポートプラスは万が一端末が故障した際に無料で修理を行ってくれるため、不安な方は加入しておくことがおすすめです。

Broad WiMAXは電話・WEBから解約可能

Broad WiMAXの解約方法についても併せてご紹介しましょう。Broad WiMAXは電話またはWEBサイトからの解約手続きが可能ですが、それぞれの手順について詳しく見ていきます。

電話で解約する方法

まずは電話で解約手続きを行う方法です。電話での解約手続きは以下のカスタマーセンターへ入電し手続きを行います。

解約受付窓口

050‐5212‐7322
受付時間:11:00 ~ 18:00
(月~土 / 年末年始は除く)

WEBから解約する方法

もうひとつのパターンがWEBサイトから解約手続きを行う方法です。

Broad WiMAXの専用ページから解約手続きを行いますが、ログインIDとパスワードが必要になるため事前に用意しておく必要があります。

ちなみにBroad WiMAXの違約金や更新月など、解約手続きに関する詳しい情報はBroad WiMAXの解約方法の記事でもご紹介しているためそちらをご覧ください。

Broad WiMAXは月額の安さが魅力

今回はBroad WiMAXについて詳しくご紹介してきましたが、おすすめできる人とおすすめできない人という2つの区分に分けると、以下のようにまとめることができます。

おすすめできる人

  • 月額料金の安さを重視する方
  • キャッシュバック受け取りに対して不安な方
  • キャンセル無料、乗り換え制度など安心を求める方
  • 他社プロバイダからお得に乗り換えたい方

おすすめできない人

  • キャッシュバックを受け取りたい方
  • 電話サポートの評判も重視する方

もしBroad WiMAXのサービス内容にマッチしない方は、WiMAXプロバイダを比較した記事を読んでいただけると用途に合ったサービスが見つかるかもしれません。ぜひ参考にしていただけると幸いです。

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